▲指導群眾辦業務(資料圖)
內蒙古晨報內蒙古晨網融媒記者 沈佳寶
“現在辦理營業執照實在是太方便了,當天辦理當天就拿到了!馬上能裝修店鋪、如期開張營業了。”王熹科望著手里的營業執照,喜出望外。
20歲的巴彥淖爾市臨河區小伙子王熹科,一直想開個理發店,計劃著賺人生中的第一桶金。在親朋好友的支持和鼓勵下,他決定在新的一年將這個想法付諸實踐。
要想開店創業,第一步就是注冊登記,王熹科打開蒙速辦App,找到要辦理的事項,蒙速辦App里辦理營業執照所需的信息、辦理流程、線下辦理地址、窗口辦理時間、咨詢電話等相關信息一目了然。材料準備好后,他就迫不及待地跑到巴彥淖爾市政務服務中心辦理營業執照。
在巴彥淖爾市政務服務中心的工作人員耐心細致地指導下,王熹科辦理營業執照的各項業務進展得很順利,當天就審核通過,當天就拿到了營業執照。這對于王熹科來說意義非凡,完成了賺到人生第一桶金的第一步。
2021年,巴彥淖爾市建成并啟用了“綜合一窗”受理平臺,并推動更多事項“一網辦”“一次辦”“掌上辦”“幫您辦”,統一設置“一件事一次辦”線下綜合窗口,將審批鏈條上的多張部門申請表單整合為“一張表單”,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”辦理模式。相比改革前,巴彥淖爾市、旗縣區兩級791個“一次辦”事項的辦事材料平均減少60.18%,辦理環節平均減少64.36%,辦理時間平均縮短45.07%。全市累計辦理“一次辦”事項14.2萬余件。
“新的一年,政務服務中心各窗口將加快推進‘放管服’和優化營商環境步伐,努力提高全市‘一網辦’‘掌上辦’‘自助辦’水平,實現網上辦理深度三級以上(含三級)事項比例達到85%以上,蒙速辦App可辦比率不低于50%的目標。同時,還將不斷創新工作舉措,完善‘全程網辦’‘異地代收代辦’‘多地連辦’等通辦模式,積極推行重點民生事項線下窗口周六日不打烊、延時服務等服務模式,為企業和群眾提供更加便捷高效的政務服務環境。”巴彥淖爾市政務服務中心主任高原告訴記者。